Privacy Policy

Ko se odločite, da delate z nami, potrebujemo nekaj informacij. Imena, naslove, telefonske številke, e-poštne naslove. Tudi podatke o vašem finančnem stanju — kako drugače bi vam lahko pomagali? Ko pridete v našo pisarno na Dunajski cesti 61 v Kopru, vas prosimo za podatke, ki so ključni za finančno načrtovanje. In ja, včasih vas prosimo tudi za dokumente, ki dokazujejo identiteto. To je законski zahtevek, ne naša muva. Zbieramo tudi podatke, ko se pogovarjamo — ali po telefonu na +386 4 425 70 51 ali prek e-pošte. Splošni podatki o tem, kako uporabljate našo spletno stran, nas zanima, ampak samo zato, da razumemo, kaj vas zanima. Tehnični podatki, kot so IP naslovi in piškotki, nam pomagajo, da stran teče kot treba.

Pravzaprav? Uporabljamo jih zato, ker vam moramo. Za svetovanje o finančnem načrtovanju. Za upravljanje investicij. Za poročanje zakonom in regulatorjev — zakona o pranju denarja ne moremo kar презирати. Seveda vam pošljemo obračune, ekstrakite in druge papirje, ki jih pričakujete. Ne prodajamo vaših podatkov tretjim stranem. Point. Ko smo zavrnili že nekaj ponudb, da bi za to zaslužili več denarja, a ne. Vaši podatki ostanejo vaši. Včasih delujemo s partnerji — revizorji, zavarovalci, bankami — ampak samo zato, ker je to potrebno za storitve, ki ste si jih naročili. Ti partnerji morajo tudi podpisati soglasje o varnosti.

V pisarni na Dunajski cesti so kartoteke zaklenjene. Prav tako digitalni podatki. Uporabljamo enkripcijo za e-pošto in za dostop do vaših datotek. Naši računalniki imajo zaščito. Zaposleni imajo dostop samo do tega, kar potrebujejo. Lani smo vlagali v posodobljeno IT infrastrukturo zato, ker je to prava stvar. Ampak biti odkrit — popolne varnosti ni. Kaj pa če bi našli ranljivost? Takoj bi nam to povedali, in mi bi delovali hitro. To je bilo v našem poslovniku že od začetka. Varnostne kopije podatkov? Seveda. Če se kaj zgodi, imamo varnostno kopijo.

To je preprosto. Imate pravico vedeti, katere podatke imamo o vas. Pravico, da spremenite napačne podatke. Pravico, da nas prosите za izbris podatkov — razen če jih moramo hraniti po zakonu. To je GDPR, in mi ga spoštujemo. Če mislите, da delamo kaj narobe s svojimi podatki, nas lahko povežete. Pišite na info@vrhunski-svetovalci.si ali pokličite +386 4 425 70 51. Povedali vam bomo, kaj se dogaja. In če niste zadovoljni z našim odgovorom, imate pravico do tožbe pri nadzornem organu.

Vprašanja o varnosti podatkov? Kontaktirajte nas direktno. Sporočilo pošljite na info@vrhunski-svetovalci.si ali pokličite naš urad. Odziv bomo dali v 48 urah — to je naš standard. Vrhunski Svetovalci, Dunajska cesta 61, 9989 Koper. Telefonska številka: +386 4 425 70 51. Odprti smo od ponedeljka do petka, od 9. do 17. ure. In res — če pridete osebno, se pogovorimo tudi lahko ob kavi.